いつも須弥山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これまで当社では異なる温度帯(常温・冷蔵・冷凍)の商品を同時にお買い上げいただいた際、
品質保持の観点から別便でお届けする場合の送料を、当社にて負担してまいりました。
しかしながら、物流コストの上昇が続く中、今後も変わらぬ品質と持続可能な配送体制を維持するため、
誠に勝手ながら2026年4月1日より、温度帯の異なる商品が別便での発送となる場合は、 それぞれの配送便ごとに送料をいただくことといたしました。
お客さまにはご負担をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
■改定日
2026年4月1日(水) ご注文分より
■改定内容(送料の算出方法)
改定後は、1回のご注文に含まれる商品の温度帯および同梱の可否に基づき、 配送便ごとに送料が発生いたします。
※お得にお届け便をご利用の方は、これまで通り追加の送料は発生いたしません
・冷凍商品 + 冷凍同梱不可商品を同時に購入された場合
【改定前】 1便分の送料(別途送料は当社負担)
【改定後】 2便分(冷凍便 + 常温または冷蔵便)の送料
当社はこれからも、大切なお品物を最適な状態でお届けし、皆さまに喜んでいただける商品づくりに励んでまいります。
今後も皆さまと末永くご縁が続きますことを心より願い、スタッフ一同、より良い商品づくりとサービスの向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
